Política de frete

Prazo de entrega: 7 a 20 dias úteis (Varia de acordo com sua região)

Os produtos apresentados em nosso site estão todos disponíveis em nosso estoque. Pelo qual são embalados e postados em até 36 horas(Somente em dias úteis), todos os pedidos são entregues pelos correios entre 7 a 20 dias úteis, variando de acordo com sua região. 

O prazo de postagem dos produtos começa a vigorar logo após a aprovação de pagamento da compra e pode levar até 36 horas dias úteis para ser despachado, esse prazo compreende, a separação do produto no estoque, a embalagem e postagem. O prazo estimado de entrega dos produtos é de 7 à 20 dias úteis, podendo haver variações no prazo por parte dos Correios e possível problemas como greves, além de outros fatores alheios ao nosso controle, como por exemplo uma pandemia. Quando uma dessas situações ocorrer, será acrescido ao nosso prazo os dias necessários para a resolução dos problemas citados acima. Áreas com restrição de entrega os produtos terão que ser retiradas na agência dos Correios. 


Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado por e-mail ao cliente em até 3 dias úteis e pode ser acompanhado desde a saída do nosso estoque até a chegada em sua residência.


A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

Baseados em nossa experiência, 95% dos produtos são entregues em até 12 úteis dias após postagem.

(Ressaltando que Sábado não é dia útil).

Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados, e será emitido um código de rastreamento para cada produto.

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir o recebimento do produto. A loja não se responsabiliza por quaisquer problemas com a entrega, em razão do fornecimento errado do endereço pelo cliente. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo já é feita a separação e embalagem do produto para o envio. 


O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente. Em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, o produto fica na agência à disposição para ser retirada pelo cliente, se o mesmo não for buscar dentro do prazo estabelecido pelos Correios, o produto será devolvido para o remetente, ficando a loja isenta de qualquer responsabilidade. Caso seja possível reenviar o produto para o cliente, o prazo de entrega passará a valer a partir da data dessa confirmação que ficará registrada no cadastro do pedido, além disso, eventuais custos com o reenvio serão de responsabilidade do cliente.

Em caso de reenvio, passará a valer novo prazo de entrega.

Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias. 


Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através dos canais de atendimento do site, pelo email: 

contato@barbacompleta.com.br

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Barba Completa.